13/04/2026
La Dirección sigue sin escuchar a la plantilla
La movilización del 27 de marzo fue un éxito. La plantilla habló alto y claro. Más de 20.000 personas secundaron la huelga y el mensaje fue contundente: la situación no es sostenible y exige soluciones inmediatas.
Sin embargo, la Dirección ha optado por el silencio y la inacción. El inmovilismo tiene consecuencias, ignorar a la plantilla no es una estrategia, es un error. La empresa no puede seguir mirando hacia otro lado mientras la situación en la red es cada vez más insostenible.
Nada ha terminado con la huelga del pasado 27 de marzo, apenas era solo el principio y cada día sin respuestas agrava más el desencanto y el conflicto. Si la empresa no mueve ficha, las movilizaciones irán a más.
Próximo paso si la empresa continúa con su inmovilismo:
👉 Movilizaciones de delegadas y delegados el 30 de abril en Valencia, a las 11:00, coincidiendo con la presentación de resultados.
👉 Concentraciones simultáneas en:
- Barcelona: Av. Diagonal, 621-629
- Madrid: calle Serrano, 53
- Sevilla: calle Sierpes, 85
- Palma: Av. Alexandre Rosselló, 40
👉 Si con estas movilizaciones la empresa sigue sin reaccionar, la RLPT convocará una nueva jornada de Huelga.
La plantilla ya ha cumplido. Ahora le toca a la empresa.
Sin plantilla no hay negocio. Y sin soluciones, no habrá normalidad.
16/04/2026
LA DIRECCIÓN COMIENZA A MOVER FICHA POR LA MOVILIZACIÓN DE LA PLANTILLA, PERO DE FORMA INSUFICIENTE
PRIMER LOGRO CONSEGUIDO: LA DIRECCIÓN MUEVE FICHA
PERO SIGUE MUY LEJOS DE LAS REIVINDICACIONES DE LA PLANTILLA
La contundencia de los paros del 3 de febrero y el 9 de marzo y el éxito histórico de la Huelga del 27M han forzado a CaixaBank a salir de su inmovilismo. La empresa acaba de anunciar cambios en el sistema de Retribución Variable 2026 y, evidentemente, es por la movilización de la plantilla y no por la guerra de Irán.
Es la prueba de que cuando la plantilla se une, la Dirección tiembla. La eliminación del sistema cuatrimestral es una demanda importante de la plantilla, por lo que ha sido una noticia bien recibida. No obstante, no aclaran si va a ser solo una medida temporal.
No vamos a permitir que maquillen una realidad de presión asfixiante con simples ajustes métricos.
¿QUÉ HA ANUNCIADO LA DIRECCIÓN?
⏱️ UNIFICACIÓN ESTRATÉGICA:
Fusión del 2º y 3º cuatrimestre buscando una supuesta estabilidad.
📊 REAJUSTE DE MÉTRICAS:
• Ahorro: La Venta Neta a Medio/Largo Plazo pasa a ser la métrica principal.
• Eliminaciones: Desaparece el KRI de stock de nóminas y la Captación Externa de Recursos
• Pesos: Se incrementa el peso de la Captación en el esquema global.
LOS SINDICATOS SEGUIMOS RECLAMANDO:
Cumplimiento de su propio modelo AHEAD: eliminación de la presión desmedida y de la “microgestión”
Respeto estricto del acuerdo de desconexión, eliminación inmediata de rankings, comparativas públicas, reportes diarios y herramientas de presión no oficial. Derecho a trabajar, no solo a reportar: limitación estricta reuniones, conferencias y llamadas de presión. Adecuada dotación de plantilla y sustitución de bajas.
Retos transparentes y alcanzables
Racionalización de los objetivos (retos ajustados a la realidad y con topes de incremento), ajuste en los retos en caso de IT, fin de la visión cortoplacista (retorno a sistemas anuales y eliminación de retos cuatrimestrales) y transparencia (reglas del juego claras y sin cambios a peor durante el año).
Respeto profesional y entornos sostenibles
Tolerancia cero con las malas prácticas, Régimen Sancionador real para mandos que ejerzan presión indebida y bonus de los mandos vinculado a la encuesta de clima, cumplimiento estricto de los horarios y reconocimiento digno del esfuerzo de la plantilla.
Avisamos a la Dirección: los parches técnicos no sirven. Hasta que no haya un cambio humano y justo que castigue el liderazgo tóxico, la movilización continuará con más fuerza. La Dirección debe abrir espacios de diálogo con el conjunto de la RLPT.
LA UNIDAD SINDICAL Y LA PLANTILLA NO VA A PARAR EN LA ESCALADA DE MOVILIZACIONES HASTA QUE EL CAMBIO SEA REAL, SIN DESCARTAR UNA NUEVA JORNADA DE HUELGA.
PRÓXIMO PASO:
📍 30 DE ABRIL: MOVILIZACIÓN DELEGADOS SINDICALES
VALENCIA (11:00h) – Presentación de Resultados
Concentraciones Simultáneas:
BARCELONA: Av. Diagonal, 621-629
MADRID: Torre Kio, Paseo de la Castellana 189
SEVILLA: Calle Sierpes, 85
VALENCIA: Calle Pintor Sorolla, 8
PALMA: Av. Alexandre Rosselló, 40
30/04/2026
CONCENTRACIÓN RLPT 30 ABRIL 2026, DT PALMA
06/05/2026
NO VAMOS A PARAR TRAS LAS MOVILIZACIONES DE DELEGADOS/AS DEL 30 DE ABRIL
Tras las movilizaciones de delegados del pasado 30 de abril, con fecha de ayer, 5 de mayo, hemos hecho entrega a la empresa de un informe conjunto de toda la RLPT sobre riesgos psicosociales, presión comercial y liderazgo tóxico.
Este modelo que sigue sosteniéndose a costa del esfuerzo y la salud de la plantilla es insostenible y debe ser erradicado de manera urgente y sin excusas.
LA EMPRESA DEBE REGULAR DE FORMA INMEDIATA LAS SIGUIENTES MEDIDAS:
➡️ ERRADICACIÓN DE LA MICROGESTIÓN Y DEL CONTROL ABUSIVO
- Eliminación inmediata de reportes y rankings.
- Reconversión de las herramientas de seguimiento.
- Límite a las exigencias de contacto y reducción de llamadas.
➡️ RACIONALIZACIÓN DE RETOS Y SISTEMA DE INCENTIVOS
- Bajada de Retos, estabilidad y previsibilidad.
- Protección ante bajas médicas (IT).
➡️ MODIFICACIÓN DEL SISTEMA COMERCIAL
- Tiempo efectivo para gestión.
- Autonomía de la red.
➡️ TOLERANCIA CERO CON EL LIDERAZGO TÓXICO
- Régimen sancionador para mandos.
- Revisión de las cláusulas sancionadoras.
Con esta entrega, damos un paso más para dejar constancia formal y exigir respuestas.
La Dirección no puede seguir mirando hacia otro lado, porque lo que está pasando es un problema estructural que exige soluciones reales.
Si no hay cambios, continuaremos intensificando las acciones.
LA FUERZA DE LA PLANTILLA ES LA QUE HA PROVOCADO MOVIMIENTOS HASTA AHORA. Y SERÁ LA QUE DETERMINE LO QUE VENGA DESPUÉS.
LAS MOVILIZACIONES CONTINUARÁN
SI NO HAY CAMBIOS REALES, LA UNIDAD SINDICAL Y LA PLANTILLA RESPONDERÁN CON MÁS MOVILIZACIÓN Y MÁS CONTUNDENCIA, SIN DESCARTAR UNA NUEVA JORNADA DE HUELGA
28/05/2026
La huelga histórica del 27 de marzo ha servido para que la Dirección comience a reconocer que “hay que cambiar cosas”, pero sus tiempos son muy lentos y el alcance en la Red, muy limitado.
EL MOVIMIENTO SE DEMUESTRA ANDANDO; Y LA VOLUNTAD DE CAMBIO, ACTUANDO
Los 11 sindicatos nos dirigimos unitariamente a las Direcciones de Negocio y Personas para exigir actuaciones concretas sobre el Sistema de Retribución variable y la sistemática comercial, que traduzcan el modelo Ahead en mucho más que discursos. Mientras, seguiremos ejecutando acciones para impulsar, acelerar y extender los cambios necesarios.
LA HUELGA HA CAMBIADO LA MÚSICA, PERO LA LETRA SIGUE SIN CAMBIAR
La movilización histórica de la plantilla de CaixaBank en los paros parciales y la huelga del 27/03:
- Ha mandado un mensaje contundente: el hartazgo de la plantilla y su voluntad de movilización.
- Ha puesto de lleno el foco en problemas que venimos denunciando los sindicatos durante años y que la Dirección ha optado por ignorar: la presión comercial, un clima laboral insano, los sistemas de retribución variable y las dinámicas comerciales.
- Y ha comenzado a producir algunos movimientos y cambios de discurso de la Dirección (Qs, AHEAD). Insuficientes, muy lentos y de alcance real aún muy limitado. Pero si no se hubiese producido la escalada de movilizaciones, ni siquiera estaríamos viendo esos incipientes movimientos.
La movilización de la plantilla ha cambiado la música, pero la letra sigue sin cambiar. Hacen falta cambios reales, visibles y en tiempos más cortos, adoptándose medidas y abriendo espacios que permitan transformar la realidad laboral, incluyendo marcos efectivos de diálogo con la RLPT.
LOS SINDICATOS DE CAIXABANK EXIGIMOS:
1.- Que se reconozca el problema y que se exprese la voluntad de abordarlo
El problema es muy grave y no se resuelve solo con discursos sino con un cambio profundo de los modelos de motivación y de liderazgo. Exigimos un reconocimiento explícito del problema, soluciones decididas contra las malas praxis de liderazgo, y espacios de diálogo con la RLPT.
2.- Medidas estructurales sobre objetivos y retribución variable
Objetivos anuales definidos de inicio y sin cambios, límites a los incrementos, ajuste de objetivos por IT o falta de personal, fin de penalizaciones, no al sobrecumplimiento, y efectividad de las obligaciones de transparencia, información y consulta a la RLPT de cara a 2027.
3.- Medidas de actuación sobre la sistemática comercial
Cumplimiento real y extensivo del Acuerdo de Desconexión, erradicar la sobrefiscalización (ránquines, comparativas), poner límites a la presión comunicativa, instaurar la autonomía profesional y establecer un canal de denuncia independiente para hacer llegar las malas praxis, con garantías y consecuencias.
4.- Acciones para un despliegue territorial real y efectivo del discurso “AHEAD”
Convertir en cada ámbito (DT/DC/DAN) los valores de liderazgo lanzados por la Dirección en normas de obligado cumplimiento, medibles y verificables, actuando ante las denuncias internas de los sindicatos. En caso contrario, recurriremos a la Inspección de Trabajo o a otras actuaciones. En resumen: si la Dirección no hace que el discurso “AHEAD” se convierta en praxis, los sindicatos actuaremos de forma específica donde proceda (territorial, provincial, DAN).
EXIGENCIA, COMPROMISOS, ACCIONES Y ÁMBITOS DE DIÁLOGO CON LA RLPT
En definitiva, el conjunto de sindicatos hemos reclamado de forma unitaria la implicación directa de la Dirección para adquirir compromisos claros, verificables y a corto plazo en todos los elementos que hemos situado en el escrito y en los que trasladamos al CUSSL, además de activar la Comisión de Seguimiento del Acuerdo de Desconexión —con presencia de las Direcciones de Personas y Negocio—, y requerir abordar a corto plazo el espacio preceptivo de consulta a la RLPT sobre los sistemas de retribución variable e incentivos para 2027.
La Dirección tiene la pelota en su tejado, si quiere comenzar a avanzar hacia la normalidad, sobre la base de un diálogo real, compromisos mutuos y soluciones sostenibles para la plantilla. De lo contrario, nos abocará a un escenario de conflictividad permanente, a nivel global y/o territorial, con una plantilla que —reiteramos— ya ha demostrado no solo su hartazgo, sino también su enorme capacidad de movilización.
