La imposici\u00f3 de reptes inassolibles per part de la Direcci\u00f3 de CaixaBank tindr\u00e0, si no hi ha l\u2019oportuna correcci\u00f3, un impacte molt negatiu en la motivaci\u00f3<\/em> de la plantilla pel que queda de quadrimestre o, incl\u00fas, d\u2019exercici. Pot haver-hi m\u00e9s efectes \u2013algun de certament perill\u00f3s pel que t\u00e9 de risc laboral<\/em>\u2013, i s\u00f3n de manual:<\/p>\n\n\n\n Quan els empleats s\u2019enfronten a objectius que perceben com a inassolibles, es produeix una disminuci\u00f3 significativa de la motivaci\u00f3 i el comprom\u00eds: s\u2019escampa la sensaci\u00f3 d\u2019estar sobrepassats<\/em> i d\u2019incapacitat de complir les expectatives; i es transita pel perill\u00f3s cam\u00ed de p\u00e8rdua del sentit de prop\u00f2sit<\/em> i valor<\/em> de la feina realitzada.<\/p>\n\n\n\n La pressi\u00f3 constant per assolir metes irrealistes genera nivells elevats d\u2019estr\u00e8s<\/em> i ansietat<\/em> entre els treballadors, un major risc d\u2019esgotament<\/em> laboral i emocional, i un augment de l\u2019absentisme<\/em> per malalties relacionades amb l\u2019estr\u00e8s. En definitiva, una actuaci\u00f3 patronal irresponsable en la fixaci\u00f3 de reptes \u00e9s una garantia d\u2019increment dels riscos psicosocials<\/em>.<\/p>\n\n\n\n Establir objectius inassolibles de forma recurrent pot minar la credibilitat<\/em> i confian\u00e7a<\/em> en els l\u00edders, generar un ambient de por<\/em> i provocar conflictes<\/em> entre equips i departaments.<\/p>\n\n\n\n Fixar metes massa ambicioses acaba perjudicant el rendiment<\/em> i la qualitat<\/em> de la feina. La qualitat del treball es redueix, degut al nerviosisme i les presses. I agafar dreceres pot conduir-nos cap a auditories de resultat incert. Es produeixen m\u00e9s errors i resultats de baixa qualitat, i la productivitat cau a mesura que els empleats es desanimen. Just tot el contrari del que (suposam) pret\u00e9n la Direcci\u00f3.<\/p>\n\n\n\n A llarg termini, la frustraci\u00f3<\/em> continuada du a una major intenci\u00f3, entre els treballadors, de desvincular-se<\/em> de l\u2019empresa. Igualment tamb\u00e9 a una p\u00e8rdua de talent<\/em> valu\u00f3s que cercar\u00e0 entorns m\u00e9s equilibrats.<\/p>\n\n\n\n Tot i que els reptes ambiciosos poden ser motivadors, quan aquests s\u00f3n (o es perceben) inassolibles tenen l\u2019efecte contrari d\u2019una desmotivaci\u00f3 i baixada de bra\u00e7os<\/em> generalitzada; es mina el comprom\u00eds, la moral i el rendiment de tota l\u2019organitzaci\u00f3; i, m\u00e9s greu encara, es posa en perill la salut de la plantilla!<\/strong> L\u2019excusa que (de moment) est\u00e0 donant la Direcci\u00f3, davant les queixes pel creixement desaforat de reptes, \u00e9s que la plantilla sempre arriba<\/em> als objectius, sempre compleix. Aquesta s\u00ed que \u00e9s bona: vaja quina irresponsabilitat! Es pensen que som aut\u00f2mats? Igual que una goma el\u00e0stica que s\u2019estira m\u00e9s enll\u00e0 de seu l\u00edmit de flu\u00e8ncia quedar\u00e0 malmesa per sempre m\u00e9s, o incl\u00fas pot rompre\u2019s, la plantilla tamb\u00e9 t\u00e9 uns l\u00edmits; uns l\u00edmits que la Direcci\u00f3 no sembla tenir escr\u00fapols en explorar perqu\u00e8, tanmateix, complir\u00e0<\/em>, i les conseq\u00fc\u00e8ncies (en les persones, treballadors o clients…) es veu que no importen.<\/p>\n\n\n\n Si no hi ha una rectificaci\u00f3 per part de la Direcci\u00f3 en forma de modulaci\u00f3 dels objectius, qualsevol increment (o incid\u00e8ncia greu) que detectem en mat\u00e8ria de riscos psicosocials el tractarem com a conseq\u00fc\u00e8ncia directa de la irresponsabilitat patronal en la fixaci\u00f3 de reptes!<\/strong><\/p>\n\n\n\n Finalment, cal tornar a remarcar la incoher\u00e8ncia maj\u00fascula que representa apel\u00b7lar cont\u00ednuament a la vessant social<\/em> i a la bona tasca de l\u2019accionista majorit\u00e0ria, la Fundaci\u00f3 \u201cla Caixa\u201d<\/strong>, mentre per altra banda els treballadors del banc que produeix els dividends viuen immersos en una pressi\u00f3 comercial sense treva.<\/p>\n\n\n\nDesmotivaci\u00f3 i desvinculaci\u00f3<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
Augment de l\u2019estr\u00e8s i dels treballadors cremats<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
Erosi\u00f3 de la confian\u00e7a<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
Disminuci\u00f3 del rendiment<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
Augment de la rotaci\u00f3<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
EN RESUM<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
La moto, reloaded<\/h2>\n\n\n\n